e205th ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ในความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่านเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างโปร่งใสถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามมาตรฐานสากลและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย e205th เพื่ออธิบายวิธีที่เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ https://e205th.cam ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการดิจิทัลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้บริการทุกท่านไม่ว่าจะเข้าถึงจากที่ใด ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา หาดใหญ่ หรือพัทยา
นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ โปรดตรวจสอบวันที่อัปเดตที่แสดงไว้ด้านบนเสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังวันที่มีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
e205th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง | กระบวนการสมัครสมาชิกและ KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่สำหรับการติดต่อ | กรอกแบบฟอร์มสมัครและการตั้งค่าบัญชี |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ช่องทางการชำระเงิน | การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney, K PLUS ฯลฯ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาเข้าใช้งาน | บันทึกโดยอัตโนมัติขณะใช้บริการ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | ที่อยู่ IP, cookies, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์ | เก็บอัตโนมัติผ่านเซิร์ฟเวอร์และ cookies |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการติดต่อแชทสด อีเมลโต้ตอบ บันทึกการร้องเรียน | ช่องทางบริการลูกค้า LINE และ Telegram |
เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่กรณีที่กฎหมายกำหนดหรือท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง
e205th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย ดังต่อไปนี้:
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย e205th อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาสำหรับการประมวลผลที่อาศัยฐานความยินยอม โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปก่อนหน้านั้น
e205th อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามในสถานการณ์ที่จำกัดและจำเป็น ดังต่อไปนี้:
ผู้รับข้อมูลทุกรายที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรฐานความปลอดภัยที่เราก ำหนดไว้อย่างเคร่งครัด
e205th ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสถาบันการเงิน เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต:
แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างครอบคลุม แต่ไม่มีระบบดิจิทัลใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ 100% เราจึงขอให้ท่านช่วยดูแลความปลอดภัยของบัญชีโดยใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น
e205th จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชี | การให้บริการอย่างต่อเนื่อง |
| ประวัติการทำธุรกรรม | 10 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนด AML และกฎหมายบัญชี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| บันทึกการติดต่อ | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูล Cookies และเทคนิค | ไม่เกิน 13 เดือน | การวิเคราะห์และปรับปรุงระบบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่กำหนด e205th จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามขั้นตอนที่ได้มาตรฐาน
ภายใต้พระราชบัญญัติ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง e205th เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด:
เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ
e205th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันการทำงานบางส่วนของแพลตฟอร์มไม่สมบูรณ์
ในบางกรณี e205th อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น กรณีที่เซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีตั้งอยู่ในต่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว e205th จะดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ:
e205th ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย
กระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ถือเป็นขั้นตอนบังคับก่อนการใช้บริการ โดยผู้สมัครต้องแสดงหลักฐานยืนยันอายุที่ถูกต้องตามกฎหมาย หากท่านพบว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้พยายามใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา กรุณาติดต่อเราทันทีผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ e205th ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
เราจะตอบสนองต่อคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำขอ หากกรณีมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปได้ไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
e205th ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ชัดเจน โปร่งใส และตรวจสอบได้ เพื่อให้ผู้ใช้บริการชาวไทยทุกท่านมั่นใจได้
e205th ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างครบถ้วน มีเจ้าหน้าที่ DPO ดูแลโดยเฉพาะ
ข้อมูลทุกชิ้นได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit และ AES-256 เทียบเท่ามาตรฐานที่ธนาคารชั้นนำในไทยใช้งาน
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านช่องทางติดต่อที่เปิดกว้าง
e205th ไม่เคยขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น
ระบบ KYC ของเราตรวจสอบว่าผู้ใช้บริการทุกท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนเข้าใช้งาน เพื่อปกป้องผู้เยาว์อย่างจริงจัง
คำขอใช้สิทธิ์ทุกรายการจะได้รับการตอบสนองจากทีม DPO ของเราภายใน 30 วันตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ อย่าเดิมพันเกินกว่าที่ตนเองสามารถรับผิดชอบได้
ศึกษาข้อกำหนดการใช้งาน แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ดูคำถามที่พบบ่อย